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주유소 적립식 통장으로 고객관리 하고자 하는데요 프로그램 및 통장업체는 어디가 좋은지요? 업체 추천해주세요

fp7ixfva 2010. 7. 19. 10:15
주유소 적립식 통장으로 고객관리 하고자 하는데요 프로그램 및 통장업체는 어디가 좋은지요? 업체 추천해주세요



::: 질 문 ::::::::::::::::::
주유소 적립식 통장으로 고객관리 하고자 하는데요 프로그램 및 통장업체는 어디가 좋은지요? 업체 추천해주세요
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주유소에서 적립식 통장을 사용하여 고객관리 하고자 합니다.

통장업체는 어디가 좋은지요?..

그리고 몇 % 를 적립해주고, 사은품 및 주유가능 포인트 등 여러가지 문의를 하고자 합니다.

고수님들의 좋은 의견 부탁드립니다.




::: 답 변 (1) ::::::::::::::::::

일단 사장님께서 고객관리를 하겠다고 생각하신 점 정말 대단하십니다

수많은 사장님들이 장사를 시작하시면서 나는 다른데와는 차별화된 아이템으로 경쟁업체보다 더 많은 고객을 유치하고 싶어하시지만 혼자만의 투자로는 고객들에게 만족을 드리기가 쉽지 않습니다

예를 들어 사장님께서 주유소를 하시면 주유비의 1%를 적립해서 나중에 사은품이나 주유비로 대체하신다고 가정해 보겠습니다

그 사람이 100만원을 주유하면 1만원이 적립되겠죠??

보통 일반인들이 100만원을 주유하려면 4-5달은 되어야 할 것입니다

그러면 별로 몸으로 와닿지 않을 것 같습니다

그래서 제가  추천해 드리고 싶은 것은 공동사은행사를 하는 것입니다

물론 자체 포인트 시스템도 만들어 드릴 수 있습니다만 이걸로는 고객만족이 힘듭니다

저희가 만든 프로그램은 이런 것입니다

고객이 주유를 하게되면 카드를 발급해 드립니다

이 카드는 포인트 카드이며 사장님은 주유금액의 1%만 적립을 해주시면 됩니다

그러면 이 고객은 인터넷으로 카드를 등록하게되는데 여기까지는 시중에 많이 나와있는 시스템입니다

그러나 사람들이 많이 안들고 다니게 되죠...

저희 카드의 특성은 국세청에다 등록을 하게되면 현금영수증카드로 쓸 수 있다는 것입니다

아줌마들 꼭 하나씩 들고 다니는 현금영수증카드...여기에 사장님 주유소 홍보문구가 프린트 되어 있습니다

여기까지는 기본입니다

고객은 또 어떤것을 받을 수 있을지 설명해 드리겠습니다

일단 무조건 결재 할 때마다 1/10분할로또가 발급됩니다

이것은 실제 로또복권의 1/10로 당첨금을 지급받을 수 있습니다

1000원짜리 로또 한 장으로 기대감을 가지고 일주일을 기다리는 마음...아시죠??

그리고 한 번 주유로 5번의 사은행사에 참여가 가능합니다

주간사은행사 상품은 5000원 문화상품권 다수, 50000원 주유상품권 다수, 월간 상품은 50000원 주유상품권 다수, 대형김치냉장고 1대, 32인치 삼성 LCD TV 1대, 분기 상품은 기아자동차 쏘울, 대형김치냉장고 2대, 삼성LCD TV 3대, 반기와 연간 상품은 더 엄청납니다 1등 현대자동차 에쿠스 입니다

소비자의 입장에서 생각해 봤을 때 어떤 것이 더 나을까요??

작년에 롯데백화점에서 48평 아파트 1채로 사은행사를 했을 때 270만 명이 몰려들었습니다

그만큼 소비자의 기대심리를 높여주는 마케팅이 성공하리라고 생각을 합니다

사장님 고민하지 마시고 제 메일이나 쪽지로 연락처 한 번 남겨주십시요

글로 말씀드리기 힘든 더 좋은 내용이 많습니다 한 번 방문한 고객을 평생고객으로 만드는 길로 안내해 드리겠습니다

k79jiwon@naver.com 이나 쪽지로 연락처 부탁드립니다

여기에 전화번호를 남기면 쓸데없는 전화가 많이와서 연락처를 못올립니다^^




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